Главная

FAQ

Почему стоит приобретать наши станки?
Компания ООО «МД Технолоджи" – официальный представитель Австрийского бренда «Holzmann Maschinen» на рынке РФ. Вы защищены как потребитель. Всё оборудование, сертифицировано по европейскому стандарту СЕ*. Кроме того, гарантия на всё оборудование составляет 1 год. Можно сразу посмотреть товар, офис и складское помещение находится в одном месте, а так же есть свободная парковка для грузовых автомобилей. У нас крупная партнерская сеть, поэтому Вы всегда можете обратиться к представителю из вашего города.
Какой срок поставки товара?
Если вы выбрали станок, и он находится на нашем центральном складе в г. Одинцово, то после оплаты счета мы в течение трех рабочих дней направляем станок в транспортную компанию. Сроки доставки транспортной компанией зависят от вашего региона.
Если выбранный вами станок находится на складе нашего поставщика, то минимальный срок поставки может быть 14 рабочих дней. Наличие товара уточняйте у наших менеджеров.
Как осуществляется гарантийное обслуживание?
Гарантия на все наше оборудование составляет 1 год. В случае наступления гарантийного случая мы осуществляем гарантийное обслуживание или замену товара в сроки установленные законодательством РФ.
На какой срок я могу бесплатно оформить резерв станка?
Сроки бесплатного резерва зависят от конкретного товара, эту информацию вы можете получить у наших менеджеров. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и стараемся помочь в решении Ваших задач.
Занимаетесь ли Вы послегарантийным обслуживанием станков?
Это возможно по отдельному договору. Более подробную информацию Вы можете получить от специалиста сервисного центра. Контактный телефон +7 929 991 99 41
Как давно Вы на рынке?
Компания Holzmann-Maschinen существует на мировом рынке более 30 лет. Представительство в РФ с 2018 года. За столь короткий срок на рынке в РФ мы уже имеем более 20 официальных дилеров и более 1000 довольных клиентов.
Вы продаете новые станки или БУ?
Мы занимаемся продажей только новых станков. И предоставляем гарантию на всю нашу продукцию.
На каком языке у Вас инструкция к станкам?
Мы предоставляем инструкцию только нашим покупателям. Инструкция к станку поставляется на русском и других языках.




* Сертификат CE (Conformité Européenne) – это документ, служащий подтверждением соответствия продукции требованиям Европейского союза. Кроме того, в каждой стране объединения могут быть введены собственные нормы и стандарты, которые также необходимо выполнять, если продукция будет реализовываться на этой территории. Европейский сертификат качества дает возможность устанавливать на продукцию маркировку СЕ (CE Marking), которая является пропуском для беспрепятственного обращения продукции на рынках стран – участниц ЕС. Продукцию, допущенную к реализации в одной из стран – участнице Европейского союза, разрешается свободно реализовывать и в остальных странах объединения. Кроме того, существуют соглашения с Японией, Швейцарией, США, Израилем, Австралией, Новой Зеландией и Канадой, которые дают возможность экспорта продукции с маркировкой CЕ в эти страны.
Посмотреть полный каталог

Часто ищут

Хотите задать вопрос или получить каталог по почте?

Заполните форму, наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время!